- +385 31 20 88 33
U slučaju:
Vlasnik / korisnik je dužan gore navedeno prijaviti tvrtki DIMNJAK d.o.o., Osijek, pismenim putem.
1. Mene zanima koja je svrha dolaska dimnjačara?
Dimnjačarska usluga je komunalna usluga propisana Zakonom o komunalnom gospodarstvu i Odlukom o obavljanju dimnjčarske usluge lokalne uprave (grada ili općine).
Obveza dimnjačara je sprečavanje požara i trovanja, odnosno sprečavanje ugroze korisnika dimnjaka i uređaja za loženje, te sprečavanje ugroze imovine suvlasnika stambenih zgrada i pravnih osoba. Dimnjačar je dužan nakon obavljene usluge izvjestiti vlasnika/korisnika o stanju dimovodnog sustava i o eventualnim nedostacima upozoriti korisinika/vlasnika kao i distributea plina i nadležna tijela (komunalno redarstvo, građevinska inspekcija, inspekcijske službe...).
2. Želim znati koje su radnje koje on treba obaviti i za koju cijenu?
Opis usluga i cjenik je postavljen na našoj web stranici LOKACIJE / cijenik dimnjačarskih usluga.
3. Da li dimnjak treba čistiti ako nije prljav?
Dimnjačar je dužan izvršiti kontrolu i čišćenje u slučaju da je dimnjak u uporabi.
4. Na potvrdi piše UPOZORENJE: Ne preporučuje se rad bilo kojeg trošila koje se koristi radom ventilatora. ZAŠTO?
Odgovor potražite na našoj web stranici INFO za korisnike / sigurnost.
5. Gdje piše da dimnjačar mora čistiti dimnjak?
Gdje piše da dimnjačar mora snimati dimnjak kamerom?
Gdje piše da ovakav dimnjak nije ispravan?
Koji Zakoni reguliraju dimnjačarsku uslugu?
Sve propise u svezi dimnjačarstva možete pronaći na našoj web stranici INFO za korisnike / propisi Hr.
6. Zašto moram imati projekt za dimnjak?
Projekt je definiran Tehničkim propisom za dimnjake , a u slučaju priključenja uređaja koji koristi kao gorivo zemni plin, projekt je obvezan i prema Zakonu o zapaljivim tekućinama, koji možete pronaći na našoj web stranici INFO za korisnike / propisi Hr.
7. Koja su moja prava, a koje obveze?
Odgovor potražite na našoj web stranici LOKACIJE / Osijek, Pula, Medulin, Vodnjan - opći uvjeti.
8. Koliko često se mora kontrolirati i čistiti dimnjak, odnosno uređaj za loženje?
Definirano je Odlukom o obavljanju dimnjačarskih poslova (ovisno o klasi uređaja za loženje, vrsti dimnjaka...) LOKACIJE / Osijek, Pula, Medulin, Vodnjan - opći uvjeti - odluka.
9. Kako izbjeći trovanje ugljičnim monoksidom?
Odgovor potražite na našoj web stranici INFO za korisnike / sigurnost
10. Zašto dimnjak od opeke (zidani dimnjak) nije više prikladan za korištenje?
Zbog postojanosti materijala i otpornosti veziva na vlagu dimnjaci od pune opeke nisu prikladni za priključenje plinskih uređaja za loženje.
Isto je definirano EU normama koje su obvezujujuće.
Detaljnije obrazloženje možete pronaći na našoj web stranici INFO za korisnike / sigurnost
Prije spomenutim Zakonima propisano je redovno održavanje dimnjaka i ložišta. Svi korisnici, pa čak i oni koji ne koriste ložišta podliježu gore navedenim Zakonima u kojima je propisana redovita godišnja kontrola građevinskog stanja i čišćenja dimnjaka bez obzira bio on u uporabi ili ne.
Pravo na sigurnu i kvalitetnu dimnjačarsku uslugu, pravo na neovisno savjetovanje kod izgradnje sustava grijanja od strane dimnjačara.
Zaštitu od požara, sigurnost uporabe ložišnog postrojenja, zaštitu okoliša, neovisno savjetovanje (odabir vrste goriva, ložišta i dimnjaka), ušteda energije.
Na zahtjev ovlaštenog dimnjačara obavijestiti ga o broju i vrsti ložišta i dimovodnih objekata, te o terminima korištenja ložišta i omogućiti pristup svakom ložištu i dimovodnom objektu, dopustiti čišćenje u rokovima prema Odluci o radu dimnjačarske službe.
Izvršiti stručnu i odgovornu kontrolu i čišćenje dimovoda i ložišta, obavijestiti korisnika odnosno distributera plina o neispravnosti odvođenja dimnih plinova, poštovati pravo na zaštitu osobnih podataka korisnika usluga, izdati račun za izvršenu uslugu.
Definirano Odlukom o dimnjačarskoj djelatnosti ( ovisno o klasi ložišta – B, C, odnosno o vrsti goriva).